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华洋科仪为更好的支持用户对仪器的使用,我们将提供:

及时服务:用电话与我们的技术中心联系,都能及时 解答您的困难,差不多80%的问题都能够通过电话解决。当然,根据需要,我们的工程师会尽快抵达现场处理问题。

现场维修:我们的维修工程师均经过严格的技术培训,能随时随地为您排忧解难,在尽可能短的时间内使仪器恢复工作

工场维修:有些情况下,需要您把仪器送到维修站维修或重新调试。我们的维修站设备齐全,更能保证质量。若有需要更换的零件,我们将先征得用户的同意再更换。

仪器保养:凡选购华洋公司产品的用户,均可拥有一定时间的免费保修服务。

在技术支持上,我们将提供:

提供技术资料:技术中心经常保持着同美国、日本等国实验室同行的联系,为国内用户提供各种技术资料或情报。在技术中心也有丰富的应用资料,可随时提供给用户参考。

提供应用支持:技术中心拥有自己的实验室,应用工程师会充分利用这些便利条件,在用户实验室或公司的实验室协助用户解决应用问题。

提供技术交流:华洋科仪每年都参加国内举办的一些大型展览会,向国内同行展示公司的最新成就并定期在各地举办交流会,由应用部的工程师向用户或同行介绍仪器的应用或进展动态,或聘请外国专家来华讲学。

提供技术培训:应用工程师们定期举办各种培训班等,目的是帮助用户尽快掌握仪器的使用和保养知识,使用户能够更好的利用仪器。
华洋公司技术中心希望同每一位用户成为朋友!
我们将以最真诚的态度竭诚为您服务!


免费售后服务专线: 800 890 9937


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